Welcome to zielonysklep.com - eco shop with ayurvedic, natural products and books

We are a Polish publisher of books on ayurveda and information service which aim to spread knowledge of Ayurveda in Poland. We run an Internet and stationary shop with books, natural and ayurvedic products. Our brands:

Please contact us...

Sales of products: sklep@a-ti.pl
Publishing: redakcja@a-ti.pl
Phone: +48 603 440 800

a-ti sp. z o.o
ul. Zamkowa 18/14
30-301 Kraków, Poland
Tax ID: PL 676 246 61 48

×
Reklamacje i zwroty

Sprzedajemy produkty wartościowe. Mamy więc nadzieję, że będziesz zadowolony/a z zakupu. Jednak, gdyby zdarzyło się, że wybrany produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz zwrócić lub wymienić go bez kłopotów.

 

Zwrot – termin, produkty

Możesz w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki odstąpić od umowy i zrezygnować z towaru kupionego na stronie zielony sklep.com bez podania przyczyny. Towar powinien zostać odesłany na adres:

a-ti sp. z o. o., ul. Dajwór 14 lokal nr 20, 31-052 Kraków

Zwracane produkty muszą mieć oryginalne opakowanie, nie mogą również zostać zwrócone jeśli były używane lub zostały zniszczone. Powinny być kompletne i nie uszkodzone. W razie wątpliwości napisz do nas: kontakt

Do opakowania proszę włożyć potwierdzenie sprzedaży oraz dane konta bankowego, na które ma nastąpić zwrot.

Gdy zamówienie składało się z kilku przedmiotów - możliwy jest także zwrot tylko niektórych z nich. Towar powinien zostać odesłany w dowolny sposób na koszt kupującego. Procedura zwrotu pieniędzy (ceny zakupu towaru) może trwać do pięciu dni roboczych od momentu dostarczenia towaru na podany powyżej adres. Zwrot nie obejmuje kosztu dostawy.

W przypadku zwrotu towarów opłaconych wcześniej przy odbiorze, kwota zwrotu zostanie pomniejszona o kwotę prowizji kurierskiej należnej za pobranie pieniędzy przy odbiorze. Wymiana

Najprostszym sposobem wymiany produktu jest zwrot starego produktu i zakup nowego na stronie zielonysklep.com Reklamacje

Przed zapakowaniem, towary są dokładnie sprawdzane. Może jednak zdarzyć się, że towar posiada wady ukryte, niewidoczne w momencie sprzedaży. W takim przypadku prosimy o przesłanie do nas e-maila z krótkim opisem wady na adres: sklep@a-ti.pl. Skontaktujemy się telefonicznie i uzgodnimy sposób reklamacji i jak najszybszego załatwienia sprawy: kontakt

Copyright © a-ti sp. z o.o. 2014
Wszelkie prawa zastrzeżone
Projekt i realizacja:
VArts.pl