Regulamin określa zasady zakupów na stronie zielonysklep.com
Informacje ogólne
Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje, zawarte w regulaminie.
Domniemywa się, że Użytkownik, składający zamówienie, zapoznał się z treścią regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
Sprzedaż jest prowadzona przez firmę A-ti sp. z o.o., z siedzibą: 30-301 Kraków, ul. Zamkowa 18/14, numer REGON: 122889476, numer NIP: 676-246-61-48, zwaną dalej Sprzedającym.
Sprzedaż prowadzona jest za pomocą strony internetowej: zielonysklep.com poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym – zwanym dalej Klientem, a Sprzedającym.
Na stronie www.zielonysklep.com znajdują się zdjęcia produktów wraz z opisami i dodatkowymi informacjami dotyczącymi produktów i procesu sprzedaży. Stanowią one informację handlową, a nie ofertę sprzedaży w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
Zamówienie
Zamówienie może zostać złożone poprzez skorzystanie z procedury zakupowej dostępnej na stronie zielonysklep.com, drogą mailową: sklep@a-ti.pl, poprzez wypełnienie formularza zamówienia lub telefonicznie.
Niezależnie od wybranej formy zakupów kupujący zobowiązany jest do wyboru odpowiadającej mu formy płatności oraz formy dostarczenia przesyłki.
Kupujący powinien podać prawdziwe i pełne dane teleadresowe. Do realizacji zamówienia konieczne jest podanie adresu dostawy (imię i nazwisko, ulica, kod pocztowy, miasto) oraz danych kontaktowych (imię i nazwisko, telefon, e-mail). W przypadku podania nieprawdziwych, niepełnych lub błędnych danych, Sprzedający może odstąpić od umowy sprzedaży. W wypadku wysyłki zamówienia Kupujący ponosi koszt podania niekompletnych i niepoprawnych danych.
Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje:
a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze, po otrzymaniu przez Sprzedającego potwierdzenia zamówienia
b) w przypadku zamówień płatnych poprzez system Przelewy24, po otrzymaniu potwierdzenia pozytywnej autoryzacji z systemu Przelewy24
c) w przypadku zamówień płatnych w formie przedpłaty – przesyłka kurierska – przedpłata, zamówienie zagraniczne – po zaksięgowaniu wpłaty.
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem, Sprzedający skontaktuje się z Klientem, który podejmie decyzję o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
Produkty, płatność, termin dostawy
Produkty znajdujące się w ofercie są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz legalnie wprowadzone na rynek polski.
Cena sprzedaży ustalana jest zgodnie z cennikiem obowiązującym na stronie zielonysklep.com. Cena obowiązująca w momencie złożenia zamówienia jest wiążąca dla obu stron transakcji.
Wszystkie ceny na stronie zielonysklep.com podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT liczony według obowiązującej stawki. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen wszystkich towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania i wycofywania towarów z oferty, ogłaszania i przerywania lub zmiany warunków akcji promocyjnych na stronie zielonysklep.com
Łączna wartość zamówienia to wartość zamówionych produktów plus koszt dostarczenia przesyłki i pakowania (dotyczy zamówień poniżej 40 zł).
W wypadku zamówień, których łączna wartość produktów jest niższa niż 40 zł, doliczana jest opłata za opakowanie i pakowanie w wysokości 7 zł.
W wypadku zamówień, których łączna wartość produktów jest wyższa niż 300 zł, wysyłka na terenie Polski jest bezpłatna (Uwaga: nie dotyczy pobrania).
Do każdego zamówienia z dostawą na terenie Polski doliczany jest koszt dostawy kurierem zgodny z publikowanym cennikiem: https://zielonysklep.com/czas-i-koszt-dostawy/
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- płatność przy odbiorze za pobraniem
- płatność przelewem – należność pobiera serwis Przelewy24
- przelewem bankowym bezpośrednio na konto Sprzedającego:
A-ti sp. z o.o.
Nazwa banku: BRE Bank S.A.
Numer rachunku: PL 33 1140 2004 0000 3602 7479 9505
UWAGA: zamówienia z adresem dostawy poza terytorium Polski będą realizowane wyłącznie po uzgodnieniu warunków i kosztów z działem obsługi klienta mailem: sklep@a-ti.pl
Wysyłki za granicę realizowane są wyłącznie po uprzednim dokonaniu wyceny, zaakceptowaniu wyceny i otrzymaniu przedpłaty. Wysyłka jest realizowana za pośrednictwem kurier DPD, a koszt wysłania kalkulowany jest indywidualnie i uzależniony od wagi przesyłki i kraju docelowego. Istnieje możliwość zapłaty w Złotych Polskich w EUR lub USD po akceptacji przez Klienta wyceny.
Dane do przelewu zagranicznego:
Nazwa banku: BRE Bank S.A.
Numer BIC Swift: BREXPLPWMBK
mBIZNES konto złotówkowe PLN
PL 33 1140 2004 0000 3602 7479 9505
mBIZNES konto walutowe USD
PL88 1140 2004 0000 3512 0254 2454
mBIZNES konto walutowe EUR:
PL49 1140 2004 0000 3612 0488 9731
Maksymalny czas realizacji zamówienia (do wysłania przesyłki do Klienta) wynosi 7 dni. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy, w zależności od wybranej formy dostarczenia przesyłki.
Inne informacje
Umowa jest zawierana w języku polskim. Klient składając zamówienie (ofertę kupna) wybiera towary poprzez dodanie ich do koszyka oraz podanie swoich danych adresowych, a następnie naciskając przycisk POTWIERDŹ ZAKUPY wysyła zamówienie (ofertę kupna) do Sprzedawcy, co jest równoznaczne z akceptacją obowiązku dokonania zapłaty ceny zamówionych towarów oraz ich kosztów wysyłki. Następnie Klient otrzymuje maila zwrotnego od Sprzedawcy potwierdzającego przyjęcie zamówienia, co jest jednoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedającym a Klientem.
Umowa jest uważana za ważną, jeśli Klient w ciągu 3 dni od otrzymania potwierdzenia złożenia zamówienia nie zakwestionuje treści w nim zawartych. Warunki realizacji zamówienia mogą zostać zmienione lub umowa może zostać zerwana przez Klienta bez podania przyczyny do momentu wystawienia paragonu fiskalnego lub faktury.
Wydanie zakupionego towaru następuje w momencie przekazania przesyłki przez firmę, świadczącą na rzecz Sprzedającego usługi polegające na dostarczaniu przesyłek (Poczta Polska lub usługodawca przesyłek kurierskich), chyba że strony postanowią inaczej.
Odbierając towar od Kuriera, Klient jest proszony o zwrócenie szczególnej uwagi, czy paczka lub opakowanie nie są uszkodzone. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, Klient jest proszony w obecności Kuriera o spisanie Protokołu Szkody i podpisanie przez Klienta i Kuriera oraz powiadomienie zielonego sklepu (tel. 603 440 800 lub sklep@a-ti.pl).
Klient może otrzymać fakturę VAT, musi w tym celu wypełnić dane firmy: NIP, nazwę i adres firmy.
Klient, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta. Do zachowania terminu przez Klienta wystarczy wysłanie do Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Procedura zwrotu pieniędzy może trwać do pięciu dni roboczych od momentu, w którym towar zostanie dostarczony do zielonysklep.com. Towar powinien zostać odesłany w dowolny sposób na koszt Klienta na adres:
zielonysklep.com
Centrum Logistyczne Segro
Ul. Ożarowska 40/42 hala G / PAC
05-850 Duchnice
Od 1 stycznia 2021 r również osoba prowadząca działalność gospodarczą i nabywająca towar, który nie dotyczy bezpośrednio jej branży (w której specjalizuje się dany przedsiębiorca i nie służy do działalności zawodowej), została objęta ochroną przewidzianą dla konsumentów w zakresie rękojmi za wady oraz prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Zwracane produkty powinny mieć oryginalne opakowanie. Nie mogą zostać zwrócone jeśli były używane lub zostały zniszczone. W sytuacji, gdy towar zwrócony nie odpowiada powyższym wymogom, odstąpienie od umowy może zostać uznane za nieważne. Wówczas zakupiony towar pozostanie do dyspozycji kupującego.
Po upływie 14 dni obowiązuje procedura reklamacyjna.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez Sprzedającego danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz.883). Szczegółowe informacje: polityka prywatności
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawa z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez towar niebezpieczny.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby firmy.