603 440 800 sklep@a-ti.pl

Darmowa wysyłka dla zamówień od 300 zł

Zwroty, wymiany, reklamacje

Sprzedajemy produkty wartościowe. Mamy więc nadzieję, że będziesz zadowolony/a z zakupu. Jednak, gdyby zdarzyło się, że wybrany produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz zwrócić lub wymienić go bez kłopotów.

Zwroty

Możesz w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki odstąpić od umowy i zrezygnować z towaru kupionego na stronie zielonysklep.com bez podania przyczyny. Towar powinien zostać odesłany na adres:

zielonysklep.com 

Centrum Logistyczne Segro

Ul. Ożarowska 40/42 hala G / PAC

05-850 Duchnice

Zwracane produkty powinny mieć oryginalne opakowanie. Nie mogą zostać zwrócone, jeśli były używane lub zostały zniszczone. Powinny być kompletne i nieuszkodzone. W razie wątpliwości napisz do nas: sklep@a-ti.pl

Do opakowania proszę włożyć potwierdzenie sprzedaży oraz dane konta bankowego, na które ma nastąpić zwrot.

Gdy zamówienie składało się z kilku przedmiotów – możliwy jest także zwrot tylko niektórych z nich. Towar powinien zostać odesłany w dowolny sposób na koszt kupującego. Procedura zwrotu pieniędzy (ceny zakupu towaru) może trwać do pięciu dni roboczych od momentu dostarczenia towaru na podany powyżej adres. Zwrot nie obejmuje kosztu dostawy.

Wymiana

Najprostszym sposobem wymiany produktu jest zwrot starego produktu i zakup nowego na stronie zielonysklep.com. Jeżeli jesteś zainteresowany wymianą produktu, napisz do nas: sklep@a-ti.pl

Reklamacje

Przed zapakowaniem, towary są dokładnie sprawdzane. Może jednak zdarzyć się, że towar posiada wady ukryte, niewidoczne w momencie sprzedaży. W takim przypadku prosimy o przesłanie do nas e-maila z krótkim opisem wady i zdjęciem wadliwego produktu na adres: sklep@a-ti.pl. Skontaktujemy się telefonicznie i uzgodnimy sposób rozwiązania reklamacji i jak najszybszego załatwienia sprawy.

Darmowa wysyłka

Dla zamówień powyżej 300zł

Szybka wysyłka

Towary wysyłamy kurierem lub do paczkomatów w całej Polsce

Oryginalne produkty

Sprawdzeni oraz certyfikowani producenci

Odroczone płatności

Kup teraz, zapłać później